常見問題與 macOS 差異
介面與設定
macOS 版需要哪個系統版本?
需要 macOS 15.0 以上,Apple Silicon 與 Intel 處理器的 Mac 皆可使用。
App 支援哪些語言?為什麼是日文?
支援繁體中文、简体中文、日本語、English、한국어、Tiếng Việt 六種語言。全新安裝第一次開啟時預設以日文顯示(從舊版更新的使用者維持原本的語言)。要換成其他語言,請到「系統設定」→「一般」→「語言與地區」,在「應用程式」區塊按「+」加入 Yucts 並選擇語言。
側欄的順序可以調整嗎?
到「設定(⌘,)→ 一般 → 版面配置」選擇旅遊版、行銷版或社群版。在 Mac 上版面配置只決定側欄的排列順序,9 個畫面一律列在側欄,⌘1~⌘9 也會跟著側欄順序。詳見 選單列與鍵盤快捷鍵。
首頁區塊可以調整嗎?
可以。點首頁工具列的「自訂首頁」,調整區塊的順序與是否顯示。
怎麼重看導覽?
從選單列「輔助說明 → 重新觀看導覽」。
Dock 圖示自己換了?
日本或台灣的節日期間(節日開始前 5 天到結束後 3 天),App 執行時 Dock 圖示會換成節日圖示,節日結束後自動恢復。Finder、Launchpad 與「應用程式」資料夾中的圖示不會改變,App 結束後 Dock 也會恢復原本的圖示。節日地區(台灣或日本)在「設定 → 外觀與主題 → 節日 Dock 圖示」選擇。
macOS 版有哪些鍵盤快捷鍵?
⌘1~⌘9 切換側欄的畫面、⌘K 搜尋、⌘R 重新整理、⌘[ / ⌘] 上一頁/下一頁、⌘N 在目前畫面新增、⌘, 開啟設定。各畫面專用的按鍵見 選單列與鍵盤快捷鍵。
帳號與登入
訪客(不登入)可以做什麼?
可以瀏覽首頁、優惠、目的地、作者群與論壇,在打卡地圖牆看到模糊處理的相片,並使用旅遊中心的旅程與工具。論壇發主題、回覆與按讚、聊天、打卡與留言、AI 助手、旅程相片上傳、多人協作、訂單匯入、推播通知與購買 Yucts Plus 需要登入。
有哪些登入方式?可以在 Mac 上註冊嗎?
點側欄底部的「登入」,或到「設定(⌘,)→ 帳號」,可以用帳號或 Email+密碼(支援兩步驟驗證)或 Sign in with Apple 登入。還沒有帳號時,請用 Sign in with Apple 登入(第一次登入即建立帳號),或在 iPhone/iPad 版 App、論壇網站註冊後再回到 Mac 登入。忘記密碼時點「忘記密碼?」,輸入註冊信箱即可收到重設連結。詳見 帳號與登入。
可以用通行密鑰(Passkey)登入嗎?
macOS 版不能用通行密鑰登入。在「設定 → 帳號」可以查看與刪除已設定的通行密鑰;新增請在 iPhone、iPad 或網站進行。
換密碼或電子郵件在哪裡?
密碼與兩步驟驗證在網站管理:「設定 → 帳號」→「帳號安全」的「管理…」,再點「在網站管理密碼與兩步驟驗證」。頭像與個人資料可以點「編輯個人檔案」在網站修改。
登出或刪除帳號後,旅遊資料會不見嗎?
登出不會影響旅程資料,旅程資料存在你的 iCloud。刪除帳號會在寬限期後永久刪除 YUCTS 帳號與論壇資料;寬限期內重新登入即可取消刪除。
旅程與工具
怎麼在 Mac 上新增旅程?
到「旅遊中心」點「新旅程」(⌘N),在「建立新旅程」輸入名稱、日期與備註。也可以點「匯入」(⇧⌘I),或把登機證圖片、PDF、行事曆檔(.ics)拖進視窗,由 Mac 解析航班與預訂。在 iPhone 或 iPad 建立的旅程也會透過 iCloud 出現在 Mac。詳見 旅遊規劃與地圖。
怎麼編輯或刪除旅程?
在旅程頁「總覽」點「編輯」(⌘E),可以修改名稱、日期與備註。要刪除時,在「我的旅程」選取後按 Delete,或按右鍵選「刪除行程…」。進行中的多人協作旅程,或無法確認同步狀態時,App 會說明原因而不刪除。
為什麼不能在 Mac 上記帳?
旅程頁的「花費」在 Mac 上只能查看。新增與編輯記帳請在 iPhone 或 iPad 進行,會透過 iCloud 出現在 Mac。
可以在 Mac 上加入別人的旅程協作嗎?
目前不行。Mac 上只有自己旅程的「多人協作(同步給同行人員)」開關(需登入)。在 Mac 點到旅程邀請連結時,App 會提示你在 iPhone 或 iPad 的 YUCTS App 開啟同一個連結,預覽後再加入。
Apple Wallet 票卡為什麼加不進去?
「加入 Apple Wallet」需要登入。若顯示 Wallet 尚未設定的訊息,代表服務端暫時無法產生票卡,請稍後再試。
換算工具可以換算時區嗎?
macOS 版的「換算工具」只有幣別換算。時區換算請使用 iPhone 或 iPad 版。
通知
為什麼沒收到推播?
打開「設定 → 通知」,頂端會顯示這台 Mac 目前的推播狀態並說明原因。常見原因有:
- 尚未登入(私訊、論壇提醒與新文章推播需要登入)。
- 「系統設定 → 通知 → Yucts」關閉了通知。
- 「接收推播通知」已關閉,或現在是免打擾時段。
- Mac 的專注模式開啟時,通知會延後或只進通知中心。
「推播診斷」可以送一則測試通知到這台 Mac(每分鐘最多一次)。詳見 通知與小工具。
可以換通知聲音嗎?
可以。在「設定 → 通知 → 通知音效」選擇並試聽。鈴聲只套用在這台 Mac,同一帳號的其他裝置可以各自選擇。
同步與資料
iCloud 會同步哪些資料?
| 資料 | 同步方式 |
|---|---|
| 行程、記帳、清單、購物、日記、收藏、分類 | 快速同步+iCloud 資料庫 |
| 景點、預訂、證件、同行者 | iCloud 資料庫 |
| 相片 | 資訊經 iCloud;原圖需要登入 YUCTS 帳號 |
| 交通方式、航班座位 | 只在這台裝置 |
為什麼 Mac 上看不到 iPhone 的資料?
請確認 Mac 與 iPhone 登入同一個 Apple 帳號的 iCloud,再到「設定 → iCloud 同步」查看狀態,按「立即同步」。iCloud 由系統自動排程,可能需要幾分鐘。若顯示 iCloud 同步已關閉,請在 iPhone 或 iPad 的「設定 → iCloud 同步」開啟;若顯示以本機模式啟動,請重新開啟 App。
怎麼離線閱讀文章?
在文章頁點「更多動作」→「離線保存」(寬視窗時右側欄也有「離線保存」按鈕)。之後點首頁工具列的「收藏 / 閱讀紀錄」,在「離線」分頁閱讀。
怎麼清除快取?
到「設定 → 快取與儲存」點「清除可重新下載的快取」,也可以設定圖片快取上限。暫存的文章、論壇、圖片、使用說明與系統狀態會在需要時重新下載;你的行程、清單、旅費、日記、收藏、離線收藏、草稿與登入狀態不會被刪除。
翻譯與 AI
macOS 版有翻譯功能嗎?
有旅遊中心的「翻譯字卡」:內建 5 種語言、4 種情境(問候、用餐、交通、緊急)的常用片語,可以朗讀。macOS 版沒有相機翻譯、文章翻譯與自然口語版本。詳見 AI 助手與翻譯。
AI 助手為什麼顯示錯誤?
AI 助手需要登入。登入後若顯示「AI 服務暫時無法使用,請稍後再試。」,可能是服務暫時忙碌;若顯示今天的 AI 次數已用完,請隔天再試(Yucts Plus 會員的每日上限為 10 倍)。macOS 版一律使用雲端 AI。
Yucts Plus
Yucts Plus 在 Mac 上有什麼?
同一帳號在 iPhone 與 iPad 上免廣告、AI 助手進階用量、專屬 VIP 徽章與主題色,也可以變更使用者名稱。購買前需要登入 YUCTS 帳號,會員資格綁定到你的帳號,iPhone、iPad 與 Mac 通用。macOS 版本身沒有廣告。詳見 Yucts Plus 訂閱。
為什麼看不到 Yucts Plus 方案?
若顯示目前無法取得方案的訊息,代表暫時無法從 App Store 取得方案,請稍後再試。
怎麼取消訂閱?
打開「App Store」App,點左下角你的名稱 →「帳號設定」→「訂閱項目」旁的「管理」。請在下一期開始前至少 24 小時取消。
其他
怎麼回報 App 的問題?
macOS 版沒有「回報 App 問題」的入口。請到論壇的「錯誤回報」版塊發主題,或使用 iPhone/iPad 版的「回報 App 問題」。
怎麼成為作者?
在「作者群」工具列點「作者與團隊」→「加入作者團隊」,會在瀏覽器開啟 yucts.com 的申請頁面。
怎麼查系統狀態或看使用說明?
到「設定(⌘,)→ 關於」點「系統狀態」或「使用說明」。「使用說明」會在 App 內顯示本手冊。
怎麼聯絡你們?
在「作者群」工具列點「作者與團隊」→「聯絡網站團隊」,會開啟 yucts.com 的聯絡表單。也可以寄信到 contact@yucts.com。
macOS 版與 iPhone 版的差異
| 項目 | macOS 2.1 |
|---|---|
| 導覽 | 左側側欄(四組 9 個畫面)取代底部分頁,並提供選單列指令與 ⌘ 快捷鍵;版面配置只決定側欄順序 |
| 登入 | 帳號或 Email+密碼(支援兩步驟驗證)、Sign in with Apple;不能用通行密鑰登入,也沒有網頁登入;新帳號請用 Sign in with Apple 或在 iPhone/iPad、論壇網站註冊 |
| 花費(記帳) | 只能查看;新增與編輯請在 iPhone 或 iPad 進行 |
| 旅程協作 | 只有自己旅程的「多人協作」開關;不能加入其他人的協作邀請 |
| 行程分享連結 | 不能在 Mac 上建立 |
| 匯入 | 選擇檔案或拖放(登機證圖片、PDF、行事曆檔);沒有相機掃描 |
| 換算工具 | 只有幣別換算 |
| 翻譯 | 翻譯字卡(內建片語與朗讀);沒有相機翻譯、文章翻譯與自然口語版本 |
| AI | 一律使用雲端,沒有裝置端模式 |
| 論壇相簿 | 不能上傳媒體或建立相簿 |
| 回報 App 問題 | 沒有 App 內入口 |
| 跨平台旅程同步 | 不使用;Mac 透過 iCloud 取得 iPhone、iPad 的旅程 |
| 設定與閱讀紀錄 | 不經 iCloud 同步,只存在這台 Mac |
| 節日圖示 | 只在 App 執行時改變 Dock 圖示 |
| 小工具 | 有桌面小工具(YUCTS 最新、行程倒數、今日行程、航班與預訂、旅費與預算、旅遊工具);沒有即時動態 |
| 啟動動畫 | 沒有 |
| 廣告 | 沒有 |