よくある質問(FAQ)
画面と設定
「プロフィールと設定」はどこにありますか?
ホームの左上の人物アイコンをタップします。アカウント、外観、言語、iCloud 同期、App の権限、キャッシュ、サポートとヘルプはすべてここにあります。
レイアウトを変えるには? タブが以前と違います
3.0.0 からレイアウトは 3 種類になり、どれにも「旅程」タブがあります:旅行モード(ホーム/旅程/探索/フォーラム/著者)、マーケティングモード(ホーム/旅程/セール/フォーラム/著者)、コミュニティモード(ホーム/新着/チャット/フォーラム/旅程)。変更は「プロフィールと設定」→「外観」→「レイアウト」から行います。
以前の「旅行」タブと旅行ハブはどこへ行きましたか?
旅行ハブは現在の「旅程」タブです。旅行マップは旅行モードの「探索」タブの「地図」に移りました。ほかのレイアウトでは、ホームの「目的地から探す」右上の「地図」から開けます。詳しくは 旅行プランと地図 をご覧ください。
ホームのセクションは調整できますか?
できます。ホームのセクション下部にある「ホームをカスタマイズ」で、セクションの非表示、「並べ替え」、「デフォルトに戻す」ができます。設定はこのデバイスにのみ保存され、レイアウトごとに別々に保存されます。
コミュニティモードで著者が見つかりません
コミュニティモードには「著者」タブがありません。ホームには初期状態で「著者」セクションがあり、検索で著者を探すこともできます。
ガイドをもう一度見るには?
「プロフィールと設定」→「サポートとヘルプ」→「ガイドをもう一度見る」。
対応している言語は?
繁體中文(台灣)、繁體中文(香港)、简体中文、日本語、English、한국어、Tiếng Việt です。表示言語は iOS の設定に従い、「プロフィールと設定」→「言語」→「言語設定」で Yucts だけ別の言語を指定できます。
アプリが日本語で表示されるのはなぜ?
3.0.2 から、新しくインストールしたアプリは初回起動時に日本語で表示されます(以前のバージョンからアップデートした場合は変わりません)。iPhone の「設定」で Yucts を開いて「言語」を選ぶか、「プロフィールと設定」→「言語」→「言語設定」から移動してください。
アプリのアイコンが勝手に変わった?
日本または台湾の行事の期間中は、ホーム画面のアイコンが行事限定のアイコン(全 24 種類)に自動で変わり、終わると選んでいたアイコンに戻ります。早めに戻したいときは、「プロフィールと設定」→「外観」→「App アイコン」で「元のアイコンに戻す(今回のイベント終了まで)」をタップしてください(今回の行事だけが対象で、次の行事では通常どおり自動で切り替わります)。ここで行事の地域(日本または台湾)の選択や、次の行事のアイコンの確認もできます。詳しくは はじめに の「外観」を参照してください。
アプリの不具合を報告するには?
「プロフィールと設定」→「サポートとヘルプ」→「Yucts について」→「アプリの不具合を報告」で、フォーラムの「錯誤回報」(不具合の報告)掲示板が開きます。
アカウントとログイン
ゲスト(ログインなし)でできることは?
記事の閲覧、横断検索、閲覧履歴、オフラインダウンロード、おすすめ、フォーラムの掲示板とトピックのプレビューの閲覧、旅程ツールの利用ができます。レイアウト、ホームのカスタマイズ、無料の配色テーマ、外観モードも変更できます。
ログインが必要な機能があるのはなぜですか?
フォーラムでの交流(トピック全文の閲覧、投稿、返信、メッセージ)、ブックマーク、リモートプッシュ通知、クラウド AI とクラウド翻訳、写真の元画像の同期、旅程の共有リンク、クラウド共同編集、Yucts Plus の購入にはログインが必要です。ログインすると、ブックマーク、いいね、プッシュ通知の設定も同期されます。
ログイン方法は?
アカウントとパスワード、Sign in with Apple、Passkeyでログイン、「YUCTS アカウントで続ける」(ウェブの安全なログイン)があります。詳しくは アカウントとログイン をご覧ください。
パスワードやメールアドレスの変更はどこで?
フォーラムのウェブサイトで変更してください。「プロフィールと設定」→「アカウント」の「パスワードと2段階認証」をタップすると、アプリ内でウェブページが開きます。
ログアウトやアカウント削除で旅行データは消えますか?
消えません。ログアウトしても、このデバイスの旅程とブックマークは残り、iCloud(Apple ID)の同期にも影響はありません。アカウントを削除しても、デバイスと iCloud 内の旅行データは削除されません。ただし、AI 会話履歴などのサーバー上のデータはすぐに削除されます。
通知
プッシュ通知が届かないのはなぜですか?
次の順に確認してください。
- ログインしているか:リモートプッシュ通知はログイン中のデバイスにのみ届きます。ゲストに届くのは出発リマインダーなどのローカル通知だけです。
- iOS で Yucts の通知が許可されているか(「プロフィールと設定」→「App の権限」→「システムの通知許可」)。
- 「プロフィールと設定」→「アカウント」→「プッシュ通知設定(購読・サイレント)」で、「プッシュ通知を受け取る」と該当カテゴリがオンになっているか。
- 設定したおやすみモードの時間帯ではないか。
通知音は変えられますか?
変えられます。「通知設定」→「通知音」に 7 つの選択肢があり、選ぶとすぐに反映されます。
同期とデータ
iCloud で同期されるデータは?
旅行データは iCloud プライベートデータベースを通じて同じ Apple ID のデバイス間で同期されます。設定と一部の旅行データには別に「クイック同期」があります。「旅行と同期」の「iCloud 同期」スイッチが制御するのはクイック同期だけで、オフにしても旅行データは iCloud データベースで同期されます。スイッチの下のステータス行をタップすると「データごとの同期方法」を確認できます。詳しくは 使い始める をご覧ください。
機種変更後に写真の元画像が表示されません
写真の元画像は YUCTS アカウントにログインしているときにだけアップロードされます。ログインしていない場合、元画像は撮影したデバイスにのみ保存されています。
記事をオフラインで読むには?
① 記事画面右上の「⋯」→「オフラインダウンロード」、② 「閲覧履歴」で右にスワイプして「オフライン保存」。保存した記事は「閲覧履歴」右上のダウンロードアイコン、または「プロフィールと設定」→「旅行と同期」→「オフライン記事」から、機内モードでも読めます。
キャッシュを消去するには?
「プロフィールと設定」→「ローカルストレージ」→「再ダウンロードできるキャッシュをクリア」。オフライン保存、旅程、下書きなどは消去されません。
翻訳と AI
記事を翻訳するには?
記事やフォーラムのトピック右上の「⋯」→「次の言語に翻訳…」で言語を選びます。いつでも「原文を表示」に戻せます(iOS 18 以降)。「プロフィールと設定」→「言語」で「記事を自動翻訳」(初期設定はオン)を切り替えることもできます。
翻訳で内容がサーバーに送られますか?
iOS 26 以降で Apple Intelligence に対応したデバイスでは、翻訳はデバイス上で行われます。それ以外のデバイスでフォーラムの本文や記事の本文を翻訳すると、ログイン中は YUCTS のサーバーに送られて AI サービスが翻訳します。ログインしていない場合は本文を翻訳できません。詳しくは AI アシスタントと翻訳 をご覧ください。
AI アシスタントはどこにありますか?
「旅程」タブ →「ツール」右上の「すべてのツール」→「AI アシスタント」です。クラウドモードはログインが必要で、「デバイス上(オフライン)」モードには iOS 26 以降かつ Apple Intelligence 対応デバイスが必要です。
Yucts Plus
Yucts Plus の特典は?
サードパーティ広告なし(Google などのサードパーティ広告を表示しません)、VIP ユーザーグループ、限定配色テーマ、限定 App アイコン(桜・和風)、VIP プレステージ表示、開発チームの応援です。さらにユーザー名の変更ができ、クラウド AI の 1 日の上限が 10 倍になります。詳しくは Yucts Plus をご覧ください。
広告トラッキングを拒否すれば広告は消えますか?
消えません。トラッキングを拒否すると、広告にデバイスの広告識別子が使われなくなるだけです。Google などのサードパーティ広告をなくすには、Yucts Plus にアップグレードしてください。YUCTS 自身のセール情報やクーポンコードはサードパーティ広告ではないため、Plus 会員にも表示され、その旨が表示されます。
解約するには?
Yucts Plus 画面で「管理 / 購読解除」をタップするか、iOS の「設定 → ユーザ名 → サブスクリプション」から解約します。次の期間が始まる 24 時間以上前に解約してください。アカウントを削除しても Apple のサブスクリプションは自動では解約されません。
その他
著者になるには?
「著者」タブの下部にある「著者チームに参加」→「今すぐ申請」、または右上の YUCTS ロゴのメニューの「著者チームに参加」をタップすると、アプリ内で yucts.com の申請フォームが開きます。アプリへのログインは不要です。コミュニティモードには「著者」タブがないため、yucts.com のウェブサイトから直接申請してください。
ほかのアプリのリンクをフォーラムの友達に送るには?
ほかのアプリで「共有」→「Yucts」→「YUCTS メッセージに共有」を選び、会話を選んで「送信」します。詳しくは 通知とウィジェット をご覧ください。
システム状態や使い方ガイドを見るには?
「プロフィールと設定」→「サポートとヘルプ」→「システム状態」または「使い方ガイド」。サイトのメンテナンス中は、ホームにもサービス状況のお知らせが自動で表示されます。
問い合わせ方法は?
ホーム下部の「お問い合わせ」→「お問い合わせフォームへ」、または「プロフィールと設定」→「サポートとヘルプ」→「お問い合わせ」から、yucts.com のお問い合わせフォームを開けます。contact@yucts.com にメールで連絡することもできます。