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よくある質問

インストールしたのにホーム画面にアイコンがない​

iMessage ステッカーは「メッセージ」App の中だけで使うため、ホーム画面に App アイコンは表示されません。「メッセージ」App を開き、入力欄の左の「+」→「ステッカー」をタップしてください。

「メッセージ」でステッカーが見つからない​

App Store でのダウンロードが完了しているか確認し、「+」→「ステッカー」の一覧を左右にスワイプして探してください。それでも表示されないときは、デバイスを再起動してからもう一度お試しください。

相手がステッカーを持っていなくても見える?​

見えます。iMessage で送ったステッカーは、相手が同じステッカーを持っていなくても表示されます。

機種変更したら買い直しが必要?​

必要ありません。同じ Apple アカウントで App Store にサインインし、購入済みの項目から再ダウンロードしてください。

ステッカーの文字が読めない​

ステッカーの文字は中国語(繁体字)です。意味は もふもふスピッツ の一覧をご覧ください。

データは収集される?​

されません。もふもふスピッツは個人情報を一切収集しません。Yucts Travel 付属の YUCTS ステッカーも、使うことでデータが送信されることはありません。Yucts Travel アプリのデータの取り扱いは プライバシーポリシー をご覧ください。

LINE でも使えますか?​

はい。「狐狸犬汪星人」(Japanese Spitz Puppy)には LINE スタンプが 2 セットあり、iMessage ステッカーとは別に販売しています。LINE スタンプ をご覧ください。

問い合わせ先は?​

contact@yucts.com にメールするか、お問い合わせフォーム をご利用ください。