서비스 상태와 법적 문서
설정(設定) 탭 아래쪽에서 서비스 운영 상태를 확인하고, 법적 문서를 읽고, 앱 버전을 확인할 수 있습니다.
서비스 상태
글이 잘 불러와지지 않는다고 느껴지면 설정 → 서비스(サービス) → 서비스 상태(稼働状況)에서 YucDu 서비스가 정상인지 확인하세요. 이 화면에는 다음이 표시됩니다.
- 전체 상태 — 「正常稼働」(정상 운영), 「パフォーマンス低下」(성능 저하), 「接続不可」(연결 불가), 「メンテナンス中」(점검 중). 데이터를 가져오지 못하면 「状態不明」(상태 알 수 없음)이 표시되며, 「最終チェック」(마지막 확인) 시각도 함께 나옵니다.
- 가용률과 응답 시간 — 「24時間稼働率」(24시간 가용률), 「年間稼働率」(1년 가용률), 「応答時間」(응답 시간).
- 최근 24시간(直近24時間) — 최근 각 확인 결과를 색 블록으로 보여 줍니다.
- 점검 — 「実施中のメンテナンス」(진행 중인 점검)와 「予定メンテナンス」(예정된 점검)의 시간과 설명.
- 장애 기록(障害履歴) — 장애의 제목, 심각도(軽微 경미 / 重大 중대 / 深刻 심각), 상태(対応中 처리 중 / 解決済み 해결됨), 후속 업데이트(調査中 조사 중 / 原因特定 원인 확인 / 経過観察 모니터링 / 更新 업데이트)를 보여 줍니다. 장애가 없으면 「直近の障害はありません」(최근 장애 없음)이 표시됩니다.
아래로 당기면 새로 고칩니다.
노트
서비스 상태 데이터는 status.yucts.com에서 가져와 앱 안에서 네이티브 화면으로 표시합니다.
법적 문서
설정 → 법적 정보(法的情報)에서 앱 안에서 다음 문서를 읽을 수 있습니다.
- 개인정보 처리방침(プライバシーポリシー)
- 이용 약관(利用規約)
이 두 문서는 화면 언어에 맞춰 YucDu 공식 문서 센터에서 가져와 네이티브 화면으로 표시하며, 내용은 웹 버전과 같습니다. 전체 법적 문서는 브라우저에서도 읽을 수 있습니다.
버전 정보
설정 → 정보(情報) → 버전(バージョン)에서 현재 설치된 앱 버전(예: 「2.0 (1)」)을 확인할 수 있습니다. 문제를 알려 주실 때 버전 번호를 함께 적어 주시면 도움이 됩니다.