Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Giao diện và cài đặt
"Hồ sơ & cài đặt" ở đâu?
Chạm biểu tượng hình người ở góc trên bên trái trang chủ. Tài khoản, giao diện, ngôn ngữ, đồng bộ iCloud, quyền của ứng dụng, bộ nhớ đệm và hỗ trợ đều nằm ở đây.
Làm sao đổi bố cục? Các tab khác trước?
Từ 3.0.0 có ba bố cục, đều có tab "Chuyến đi": Bản du lịch (Trang chủ / Chuyến đi / Khám phá / Diễn đàn / Tác giả), Bản tiếp thị (Trang chủ / Chuyến đi / Ưu đãi / Diễn đàn / Tác giả), Bản cộng đồng (Trang chủ / Bảng tin / Trò chuyện / Diễn đàn / Chuyến đi). Để đổi, vào "Hồ sơ & cài đặt" → "Giao diện" → "Bố cục".
Tab "Du lịch" và Trung tâm du lịch của bản cũ đi đâu rồi?
Trung tâm du lịch giờ chính là tab "Chuyến đi"; bản đồ du lịch chuyển sang phân đoạn "Bản đồ" của tab "Khám phá" trong Bản du lịch, các bố cục khác có thể vào từ nút "Bản đồ" ở góc trên bên phải của khối "Khám phá theo điểm đến" trên trang chủ. Xem Lập kế hoạch và bản đồ.
Có thể điều chỉnh các khối trên trang chủ không?
Có. Chạm "Tùy chỉnh Trang chủ" bên dưới các khối để ẩn khối, "Sắp xếp" hoặc "Khôi phục mặc định". Cài đặt chỉ lưu trên thiết bị này, mỗi bố cục được lưu riêng.
Bản cộng đồng không có tab Tác giả?
Đúng, Bản cộng đồng không có tab "Tác giả". Trang chủ mặc định đã có khối "Tác giả", hoặc bạn có thể dùng tìm kiếm để tìm tác giả.
Làm sao xem lại phần giới thiệu?
"Hồ sơ & cài đặt" → "Hỗ trợ & trợ giúp" → "Xem lại phần giới thiệu".
Ứng dụng hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
繁體中文（台灣）, 繁體中文（香港）, 简体中文, 日本語, English, 한국어, Tiếng Việt. Ngôn ngữ giao diện theo cài đặt iOS; bạn có thể chọn riêng cho Yucts tại "Hồ sơ & cài đặt" → "Ngôn ngữ" → "Cài đặt ngôn ngữ".
Vì sao ứng dụng hiển thị tiếng Nhật?
Từ 3.0.2, ứng dụng cài mới sẽ hiển thị tiếng Nhật khi mở lần đầu (cập nhật từ phiên bản cũ thì ngôn ngữ không đổi). Mở Cài đặt của iPhone, chạm Yucts và chọn "Ngôn ngữ", hoặc đi từ "Hồ sơ & cài đặt" → "Ngôn ngữ" → "Cài đặt ngôn ngữ".
Biểu tượng ứng dụng tự thay đổi?
Trong các dịp lễ ở Nhật Bản hoặc Đài Loan, biểu tượng trên Màn hình chính tự đổi sang biểu tượng lễ hội giới hạn (24 mẫu) và trở lại biểu tượng bạn đã chọn khi dịp lễ kết thúc. Muốn đổi lại sớm, hãy chạm "Khôi phục biểu tượng gốc (đến khi dịp lễ này kết thúc)" trong "Hồ sơ & cài đặt" → "Giao diện" → "Biểu tượng ứng dụng" (chỉ cho dịp lễ này; dịp lễ tiếp theo vẫn tự đổi như thường). Tại đây bạn cũng có thể chọn khu vực lễ hội (Nhật Bản hoặc Đài Loan) và xem biểu tượng lễ hội tiếp theo. Xem phần "Giao diện" trong Bắt đầu sử dụng.
Làm sao để báo lỗi ứng dụng?
"Hồ sơ & cài đặt" → "Hỗ trợ & trợ giúp" → "Giới thiệu Yucts" → "Báo lỗi ứng dụng" sẽ mở chuyên mục "錯誤回報" (báo lỗi) trên diễn đàn.
Tài khoản và đăng nhập
Khách (không đăng nhập) có thể làm gì?
Đọc bài viết, tìm kiếm tổng hợp, xem lịch sử đọc, tải ngoại tuyến, xem đề xuất, duyệt chuyên mục diễn đàn và xem trước chủ đề, cùng dùng công cụ chuyến đi; bố cục, Tùy chỉnh Trang chủ, chủ đề màu miễn phí và chế độ giao diện cũng điều chỉnh được.
Vì sao một số tính năng cần đăng nhập?
Tương tác diễn đàn (đọc toàn bộ chủ đề, đăng bài, trả lời, tin nhắn riêng), lưu bài, thông báo đẩy từ xa, AI và dịch trên đám mây, đồng bộ ảnh gốc, liên kết chia sẻ lịch trình, cộng tác đám mây và mua Yucts Plus đều cần đăng nhập. Sau khi đăng nhập bạn còn có thể đồng bộ dấu trang, lượt thích và cài đặt thông báo.
Có những cách đăng nhập nào?
Tài khoản và mật khẩu, Sign in with Apple, Đăng nhập bằng Passkey, và "Tiếp tục với tài khoản YUCTS" (đăng nhập bảo mật qua web). Xem Tài khoản và đăng nhập.
Đổi mật khẩu hoặc email ở đâu?
Vui lòng đổi trên trang web diễn đàn. Mục "Mật khẩu & xác minh hai bước" trong "Hồ sơ & cài đặt" → "Tài khoản" sẽ mở trang web ngay trong ứng dụng.
Đăng xuất hoặc xóa tài khoản có làm mất dữ liệu du lịch không?
Không. Khi đăng xuất, chuyến đi và mục đã lưu trên thiết bị vẫn được giữ, đồng bộ iCloud (Apple ID) không bị ảnh hưởng. Xóa tài khoản cũng không xóa dữ liệu du lịch trên thiết bị và trong iCloud, nhưng dữ liệu trên máy chủ như lịch sử trò chuyện AI sẽ bị xóa ngay.
Thông báo
Vì sao tôi không nhận được thông báo đẩy?
Hãy kiểm tra lần lượt:
- Đã đăng nhập: thông báo đẩy từ xa chỉ gửi đến thiết bị đã đăng nhập; khách chỉ nhận thông báo cục bộ như nhắc khởi hành.
- iOS cho phép Yucts gửi thông báo ("Hồ sơ & cài đặt" → "Quyền của App" → "Quyền thông báo hệ thống").
- Trong "Hồ sơ & cài đặt" → "Tài khoản" → "Tuỳ chọn thông báo (đăng ký & im lặng)", "Nhận thông báo đẩy" và loại tương ứng đã được bật.
- Hiện không nằm trong khung giờ không làm phiền bạn đã đặt.
Có đổi được âm báo không?
Có. Trong "Tùy chọn thông báo" → "Âm báo thông báo" có 7 lựa chọn, chọn là có hiệu lực ngay.
Đồng bộ và dữ liệu
iCloud đồng bộ những dữ liệu nào?
Dữ liệu du lịch được đồng bộ qua cơ sở dữ liệu riêng tư iCloud giữa các thiết bị cùng Apple ID; tùy chọn cài đặt và một phần dữ liệu du lịch còn có "Đồng bộ nhanh". Công tắc "Đồng bộ iCloud" trong "Du lịch & Đồng bộ" chỉ điều khiển đồng bộ nhanh; khi tắt, dữ liệu du lịch vẫn đồng bộ qua cơ sở dữ liệu iCloud. Chạm dòng trạng thái bên dưới công tắc để xem "Cách đồng bộ từng loại dữ liệu". Xem Bắt đầu sử dụng.
Đổi điện thoại mà không thấy ảnh gốc?
Ảnh gốc chỉ được tải lên khi bạn đăng nhập tài khoản YUCTS; khi chưa đăng nhập, ảnh gốc chỉ có trên thiết bị đã chụp.
Làm sao đọc bài viết ngoại tuyến?
① Trên trang bài viết, chạm "⋯" ở góc trên bên phải → "Tải ngoại tuyến"; ② trong "Lịch sử đọc", vuốt sang phải và chọn "Lưu để ngoại tuyến". Sau đó mở biểu tượng tải xuống ở góc trên bên phải "Lịch sử đọc", hoặc "Hồ sơ & cài đặt" → "Du lịch & Đồng bộ" → "Bài viết ngoại tuyến", để đọc kể cả khi bật chế độ máy bay.
Làm sao xóa bộ nhớ đệm?
"Hồ sơ & cài đặt" → "Bộ nhớ cục bộ" → "Xóa bộ nhớ đệm có thể tải lại". Mục lưu ngoại tuyến, lịch trình, bản nháp… sẽ không bị xóa.
Dịch và AI
Làm sao dịch bài viết?
Trên bài viết hoặc chủ đề diễn đàn, chạm "⋯" ở góc trên bên phải → "Dịch sang…" và chọn ngôn ngữ; có thể "Xem bản gốc" bất cứ lúc nào (iOS 18 trở lên). Bạn cũng có thể bật/tắt "Tự động dịch bài viết" (mặc định bật) trong "Hồ sơ & cài đặt" → "Ngôn ngữ".
Bản dịch có gửi nội dung đến máy chủ không?
Trên thiết bị chạy iOS 26 và hỗ trợ Apple Intelligence, việc dịch được thực hiện ngay trên thiết bị. Trên các thiết bị khác, khi dịch bài chính diễn đàn hoặc nội dung bài viết, nội dung sẽ được gửi đến máy chủ YUCTS để dịch vụ AI dịch khi bạn đã đăng nhập; khi chưa đăng nhập thì không dịch được nội dung. Xem Trợ lý AI và dịch.
Trợ lý AI ở đâu?
Tab "Chuyến đi" → "Tất cả công cụ" ở góc trên bên phải khu vực "Công cụ" → "Trợ lý AI". Chế độ đám mây cần đăng nhập; chế độ "Trên thiết bị (ngoại tuyến)" cần iOS 26 và thiết bị hỗ trợ Apple Intelligence.
Yucts Plus
Yucts Plus có gì?
Không quảng cáo bên thứ ba (ẩn quảng cáo bên thứ ba như Google), nhóm người dùng VIP, chủ đề màu độc quyền, biểu tượng ứng dụng độc quyền (Sakura), nhận diện VIP đẳng cấp, ủng hộ đội ngũ phát triển; ngoài ra còn có thể đổi tên người dùng và nhận hạn mức AI đám mây mỗi ngày gấp 10 lần. Xem Gói Yucts Plus.
Từ chối theo dõi quảng cáo thì quảng cáo có biến mất không?
Không. Từ chối theo dõi chỉ có nghĩa là quảng cáo không dùng mã định danh quảng cáo của thiết bị bạn; muốn bỏ quảng cáo bên thứ ba như Google, hãy nâng cấp Yucts Plus. Ưu đãi và mã giảm giá của chính YUCTS không phải quảng cáo bên thứ ba, nên thành viên Plus vẫn thấy và chúng đều được gắn nhãn.
Làm sao hủy gói đăng ký?
Chạm "Quản lý / Hủy đăng ký" trên trang Yucts Plus, hoặc vào Cài đặt iOS → [tên bạn] → Đăng ký. Vui lòng hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ tiếp theo bắt đầu. Xóa tài khoản không tự động hủy gói đăng ký Apple.
Khác
Làm sao trở thành tác giả?
Ở cuối tab "Tác giả", chạm "Tham gia đội ngũ tác giả" → "Đăng ký ngay", hoặc chọn "Tham gia đội ngũ tác giả" trong menu logo YUCTS ở góc trên bên phải; biểu mẫu đăng ký của yucts.com sẽ mở trong ứng dụng, không cần đăng nhập ứng dụng. Bản cộng đồng không có tab "Tác giả", bạn có thể đăng ký trực tiếp trên trang web yucts.com.
Làm sao gửi liên kết từ ứng dụng khác cho bạn bè trên diễn đàn?
Trong ứng dụng khác, chạm "Chia sẻ" → chọn "Yucts" → "Chia sẻ qua tin nhắn YUCTS", chọn cuộc trò chuyện rồi "Gửi". Xem Thông báo và tiện ích.
Làm sao xem trạng thái hệ thống hoặc hướng dẫn sử dụng?
"Hồ sơ & cài đặt" → "Hỗ trợ & trợ giúp" → "Trạng thái hệ thống" hoặc "Hướng dẫn sử dụng". Khi trang web bảo trì, trang chủ cũng tự hiển thị thông báo trạng thái dịch vụ.
Làm sao liên hệ với chúng tôi?
Chạm "Liên hệ" ở cuối trang chủ → "Đến biểu mẫu liên hệ", hoặc "Hồ sơ & cài đặt" → "Hỗ trợ & trợ giúp" → "Liên hệ"; cả hai đều mở biểu mẫu liên hệ của yucts.com. Bạn cũng có thể gửi email đến contact@yucts.com.