Câu hỏi thường gặp và khác biệt macOS
Giao diện và cài đặt
Phiên bản macOS cần hệ điều hành nào?
Cần macOS 15.0 trở lên; dùng được trên Mac chip Apple và Mac bộ xử lý Intel.
Ứng dụng hỗ trợ những ngôn ngữ nào? Vì sao lại hiển thị tiếng Nhật?
Ứng dụng hỗ trợ sáu ngôn ngữ: 繁體中文, 简体中文, 日本語, English, 한국어, Tiếng Việt. Khi cài đặt mới, lần mở đầu tiên ứng dụng hiển thị bằng tiếng Nhật (người cập nhật từ phiên bản cũ vẫn giữ ngôn ngữ trước đó). Để đổi ngôn ngữ, vào "Cài đặt hệ thống" → "Cài đặt chung" → "Ngôn ngữ & Vùng", nhấp "+" ở mục "Ứng dụng", thêm Yucts rồi chọn ngôn ngữ.
Có thể đổi thứ tự thanh bên không?
Vào "Cài đặt (⌘,) → Chung → Bố cục" và chọn Bản du lịch, Bản tiếp thị hoặc Bản cộng đồng. Trên Mac, bố cục chỉ quyết định thứ tự thanh bên; cả 9 màn hình luôn có trên thanh bên và ⌘1–⌘9 cũng theo thứ tự này. Xem Thanh menu và phím tắt bàn phím.
Có thể điều chỉnh các khối trên Trang chủ không?
Có. Nhấp "Tùy chỉnh Trang chủ" trên thanh công cụ của Trang chủ để đổi thứ tự các khối và chọn khối hiển thị.
Làm sao xem lại phần giới thiệu?
Chọn "Trợ giúp → Xem lại phần giới thiệu" trên thanh menu.
Vì sao biểu tượng trên Dock tự thay đổi?
Trong dịp lễ hội của Nhật Bản hoặc Đài Loan (từ 5 ngày trước đến 3 ngày sau lễ), khi ứng dụng đang chạy, biểu tượng trên Dock sẽ đổi thành biểu tượng lễ hội và tự trở lại như cũ sau lễ. Biểu tượng trong Finder, Launchpad và thư mục "Ứng dụng" không thay đổi; khi thoát ứng dụng, biểu tượng trên Dock cũng trở lại như cũ. Chọn khu vực lễ hội (Đài Loan hoặc Nhật Bản) trong "Cài đặt → Giao diện và chủ đề → Biểu tượng Dock lễ hội".
Phiên bản macOS có những phím tắt nào?
⌘1–⌘9 chuyển màn hình trên thanh bên, ⌘K tìm kiếm, ⌘R làm mới, ⌘[ / ⌘] quay lại / tiếp, ⌘N tạo mới trên màn hình hiện tại, ⌘, mở cài đặt. Phím dùng trên từng màn hình có trong Thanh menu và phím tắt bàn phím.
Tài khoản và đăng nhập
Khách (không đăng nhập) có thể làm gì?
Có thể xem Trang chủ, Ưu đãi, Điểm đến, Tác giả và Diễn đàn, xem ảnh đã làm mờ trên Tường bản đồ check-in, và dùng chuyến đi cùng công cụ trong Trung tâm du lịch. Tạo chủ đề, trả lời và thích trên diễn đàn, trò chuyện, check-in và bình luận, Trợ lý AI, tải ảnh chuyến đi lên, cộng tác, nhập đơn đặt chỗ, thông báo đẩy và mua Yucts Plus cần đăng nhập.
Có những cách đăng nhập nào? Có thể đăng ký trên Mac không?
Nhấp "Đăng nhập" ở cuối thanh bên hoặc vào "Cài đặt (⌘,) → Tài khoản", rồi đăng nhập bằng tên tài khoản hoặc email và mật khẩu (hỗ trợ xác minh hai bước) hoặc Sign in with Apple. Nếu chưa có tài khoản, hãy đăng nhập bằng Sign in with Apple (tài khoản được tạo ở lần đăng nhập đầu tiên), hoặc đăng ký trong ứng dụng trên iPhone／iPad hay trên trang web diễn đàn rồi quay lại đăng nhập trên Mac. Nếu quên mật khẩu, nhấp "Quên mật khẩu?" và nhập email đã đăng ký để nhận liên kết đặt lại. Xem Tài khoản và đăng nhập.
Có thể đăng nhập bằng mã khóa (Passkey) không?
Phiên bản macOS không đăng nhập được bằng mã khóa. Trong "Cài đặt → Tài khoản", bạn có thể xem và xóa các mã khóa đã thiết lập; để thêm mới, hãy dùng iPhone, iPad hoặc trang web.
Đổi mật khẩu hoặc email ở đâu?
Mật khẩu và xác minh hai bước được quản lý trên trang web: trong "Cài đặt → Tài khoản", ở mục "Bảo mật tài khoản" nhấp "Quản lý…", rồi nhấp "Quản lý mật khẩu và xác minh hai bước trên trang web". Ảnh đại diện và hồ sơ có thể sửa trên trang web qua "Sửa hồ sơ".
Đăng xuất hoặc xóa tài khoản có làm mất dữ liệu du lịch không?
Đăng xuất không ảnh hưởng đến dữ liệu chuyến đi; dữ liệu này được lưu trong iCloud của bạn. Xóa tài khoản sẽ xóa vĩnh viễn tài khoản YUCTS và dữ liệu diễn đàn sau thời gian ân hạn; đăng nhập lại trong thời gian ân hạn sẽ hủy việc xóa.
Chuyến đi và công cụ
Làm sao thêm chuyến đi trên Mac?
Trong "Trung tâm du lịch", nhấp "Chuyến đi mới" (⌘N) rồi nhập tên, ngày và ghi chú trong "Tạo chuyến đi mới". Bạn cũng có thể nhấp "Nhập" (⇧⌘I) hoặc kéo ảnh thẻ lên máy bay, PDF, tệp lịch (.ics) vào cửa sổ để Mac đọc chuyến bay và đặt chỗ. Chuyến đi tạo trên iPhone hoặc iPad cũng sẽ hiện trên Mac qua iCloud. Xem Lập kế hoạch du lịch và bản đồ.
Làm sao sửa hoặc xóa chuyến đi?
Trong tab "Tổng quan" của trang chuyến đi, nhấp "Sửa" (⌘E) để đổi tên, ngày và ghi chú. Để xóa, chọn chuyến đi trong "Chuyến đi của tôi" rồi nhấn Delete, hoặc nhấp chuột phải và chọn "Xóa chuyến đi…". Nếu chuyến đi đang cộng tác, hoặc không xác nhận được trạng thái đồng bộ, ứng dụng sẽ cho biết lý do và không xóa.
Vì sao không ghi chi tiêu được trên Mac?
Trên Mac, tab "Chi phí" của trang chuyến đi chỉ để xem. Hãy thêm và sửa chi tiêu trên iPhone hoặc iPad; dữ liệu sẽ hiện trên Mac qua iCloud.
Có thể tham gia cộng tác chuyến đi của người khác trên Mac không?
Hiện chưa được. Trên Mac, chuyến đi của bạn chỉ có công tắc "Cộng tác (đồng bộ cho người đồng hành)" (cần đăng nhập). Khi mở liên kết mời tham gia chuyến đi trên Mac, ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn mở cùng liên kết đó trong ứng dụng YUCTS trên iPhone hoặc iPad, xem trước chuyến đi rồi mới tham gia.
Vì sao không thêm được thẻ vào Apple Wallet?
"Thêm vào Apple Wallet" cần đăng nhập. Nếu thấy thông báo Wallet chưa được thiết lập, nghĩa là hệ thống tạm thời chưa tạo được thẻ; vui lòng thử lại sau.
Công cụ chuyển đổi có đổi múi giờ được không?
"Công cụ chuyển đổi" trên phiên bản macOS chỉ quy đổi tiền tệ. Để đổi múi giờ, hãy dùng phiên bản iPhone hoặc iPad.
Thông báo
Vì sao không nhận được thông báo đẩy?
Mở "Cài đặt → Thông báo"; phía trên cùng hiển thị trạng thái thông báo đẩy của máy Mac này và lý do. Các nguyên nhân thường gặp:
- Chưa đăng nhập (tin nhắn riêng, nhắc nhở diễn đàn và thông báo bài viết mới cần đăng nhập).
- Thông báo của Yucts bị tắt trong "Cài đặt hệ thống → Thông báo → Yucts".
- "Nhận thông báo đẩy" đang tắt, hoặc đang trong khung giờ không làm phiền.
- Khi chế độ Tập trung trên Mac đang bật, thông báo có thể đến trễ hoặc chỉ vào Trung tâm thông báo.
"Chẩn đoán thông báo đẩy" có thể gửi một thông báo thử đến máy Mac này (tối đa mỗi phút một lần). Xem Thông báo và tiện ích.
Có thể đổi âm báo không?
Có. Chọn và nghe thử trong "Cài đặt → Thông báo → Âm báo thông báo". Âm báo chỉ áp dụng cho máy Mac này; các thiết bị khác cùng tài khoản có thể chọn riêng.
Đồng bộ và dữ liệu
iCloud đồng bộ những dữ liệu nào?
| Dữ liệu | Cách đồng bộ |
|---|---|
| Chuyến đi, chi tiêu, danh sách, mua sắm, nhật ký, đã lưu, danh mục | Đồng bộ nhanh + cơ sở dữ liệu iCloud |
| Địa điểm, đặt chỗ, giấy tờ, bạn đồng hành | Cơ sở dữ liệu iCloud |
| Ảnh | Thông tin qua iCloud; ảnh gốc cần đăng nhập YUCTS |
| Phương tiện, chỗ ngồi chuyến bay | Chỉ trên thiết bị này |
Vì sao không thấy dữ liệu của iPhone trên Mac?
Hãy kiểm tra Mac và iPhone đăng nhập iCloud bằng cùng một Tài khoản Apple, rồi xem trạng thái trong "Cài đặt → Đồng bộ iCloud" và nhấp "Đồng bộ ngay". iCloud do hệ thống tự lên lịch nên có thể mất vài phút. Nếu thấy đồng bộ iCloud đang tắt, hãy bật trong "Cài đặt → Đồng bộ iCloud" trên iPhone hoặc iPad. Nếu thấy ứng dụng khởi động ở chế độ cục bộ, hãy mở lại ứng dụng.
Làm sao đọc bài viết khi không có mạng?
Trên trang bài viết, chọn "Thao tác khác" → "Lưu để ngoại tuyến" (khi cửa sổ rộng, cột bên phải cũng có nút "Lưu để ngoại tuyến"). Sau đó nhấp "Đã lưu / Lịch sử đọc" trên thanh công cụ của Trang chủ và đọc trong tab "Ngoại tuyến".
Làm sao xóa bộ nhớ đệm?
Vào "Cài đặt → Bộ nhớ đệm & Lưu trữ" và nhấp "Xóa bộ nhớ đệm có thể tải lại"; bạn cũng có thể đặt giới hạn bộ nhớ đệm ảnh. Bài viết, diễn đàn, hình ảnh, hướng dẫn sử dụng và trạng thái hệ thống đã lưu tạm sẽ được tải lại khi cần; chuyến đi, danh sách, chi phí du lịch, nhật ký, mục đã lưu, bài lưu ngoại tuyến, bản nháp và trạng thái đăng nhập của bạn sẽ không bị xóa.
Dịch thuật và AI
Phiên bản macOS có tính năng dịch không?
Trung tâm du lịch có "Thẻ dịch" với các câu thông dụng sẵn có bằng 5 ngôn ngữ cho 4 tình huống (lời chào, ăn uống, giao thông, khẩn cấp), có thể đọc thành tiếng. Phiên bản macOS không có dịch bằng camera, dịch bài viết và phiên bản khẩu ngữ tự nhiên. Xem Trợ lý AI và dịch thuật.
Vì sao Trợ lý AI báo lỗi?
Trợ lý AI cần đăng nhập. Nếu đã đăng nhập mà vẫn thấy "Dịch vụ AI tạm thời không khả dụng. Vui lòng thử lại sau.", có thể dịch vụ đang bận. Nếu thấy thông báo đã dùng hết lượt AI hôm nay, hãy thử lại vào ngày mai (thành viên Yucts Plus có giới hạn mỗi ngày gấp 10 lần). Phiên bản macOS luôn dùng AI trên đám mây.
Yucts Plus
Yucts Plus trên Mac có gì?
Không quảng cáo trên iPhone và iPad của cùng tài khoản, mức sử dụng Trợ lý AI cao hơn, huy hiệu VIP và màu chủ đề riêng; bạn cũng có thể đổi tên người dùng. Cần đăng nhập tài khoản YUCTS trước khi mua; tư cách thành viên gắn với tài khoản và dùng chung trên iPhone, iPad và Mac. Bản thân phiên bản macOS không có quảng cáo. Xem Đăng ký Yucts Plus.
Vì sao không thấy các gói Yucts Plus?
Nếu thấy thông báo hiện không lấy được các gói, nghĩa là tạm thời chưa lấy được thông tin gói từ App Store; vui lòng thử lại sau.
Làm sao hủy đăng ký?
Mở ứng dụng "App Store", nhấp vào tên của bạn ở góc dưới bên trái → "Cài đặt tài khoản" → "Quản lý" bên cạnh "Đăng ký". Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi chu kỳ tiếp theo bắt đầu.
Khác
Làm sao báo lỗi ứng dụng?
Phiên bản macOS không có mục "Báo lỗi ứng dụng". Hãy tạo chủ đề trong chuyên mục "錯誤回報" (báo lỗi) trên diễn đàn, hoặc dùng "Báo lỗi ứng dụng" trên phiên bản iPhone／iPad.
Làm sao trở thành tác giả?
Trên thanh công cụ của "Tác giả", nhấp "Tác giả & đội ngũ" → "Tham gia đội ngũ tác giả"; trang đăng ký trên yucts.com sẽ mở trong trình duyệt.
Xem trạng thái hệ thống hoặc hướng dẫn sử dụng ở đâu?
Vào "Cài đặt (⌘,) → Giới thiệu" và nhấp "Trạng thái hệ thống" hoặc "Hướng dẫn sử dụng". "Hướng dẫn sử dụng" hiển thị hướng dẫn này ngay trong ứng dụng.
Làm sao liên hệ với chúng tôi?
Trên thanh công cụ của "Tác giả", nhấp "Tác giả & đội ngũ" → "Liên hệ đội ngũ trang web" để mở biểu mẫu liên hệ trên yucts.com. Bạn cũng có thể gửi email đến contact@yucts.com.
Khác biệt giữa phiên bản macOS và iPhone
| Hạng mục | macOS 2.1 |
|---|---|
| Điều hướng | Thanh bên bên trái (9 màn hình trong 4 nhóm) thay cho thanh tab dưới cùng, kèm lệnh trên thanh menu và phím tắt ⌘; bố cục chỉ quyết định thứ tự thanh bên |
| Đăng nhập | Tên tài khoản hoặc email và mật khẩu (hỗ trợ xác minh hai bước), Sign in with Apple; không đăng nhập bằng mã khóa và không có đăng nhập qua web; tài khoản mới hãy dùng Sign in with Apple hoặc đăng ký trên iPhone／iPad, trang web diễn đàn |
| Chi phí (chi tiêu) | Chỉ xem; thêm và sửa trên iPhone hoặc iPad |
| Cộng tác chuyến đi | Chỉ có công tắc "Cộng tác" cho chuyến đi của bạn; không tham gia được lời mời của người khác |
| Liên kết chia sẻ chuyến đi | Không tạo được trên Mac |
| Nhập | Chọn tệp hoặc kéo thả (ảnh thẻ lên máy bay, PDF, tệp lịch); không quét bằng camera |
| Công cụ chuyển đổi | Chỉ tiền tệ |
| Dịch | Thẻ dịch (câu sẵn có và đọc thành tiếng); không có dịch bằng camera, dịch bài viết và phiên bản khẩu ngữ tự nhiên |
| AI | Luôn dùng đám mây; không có chế độ trên thiết bị |
| Album diễn đàn | Không tải phương tiện lên hoặc tạo album được |
| Báo lỗi ứng dụng | Không có mục trong ứng dụng |
| Đồng bộ chuyến đi đa nền tảng | Không dùng; Mac nhận chuyến đi từ iPhone, iPad qua iCloud |
| Cài đặt và lịch sử đọc | Không đồng bộ qua iCloud, chỉ lưu trên máy Mac này |
| Biểu tượng lễ hội | Chỉ đổi biểu tượng trên Dock khi ứng dụng đang chạy |
| Tiện ích | Có tiện ích trên màn hình nền (YUCTS 最新, Đếm ngược chuyến đi, Lịch hôm nay, Chuyến bay & đặt chỗ, Chi phí & ngân sách, Công cụ du lịch); không có Hoạt động trực tiếp |
| Hoạt ảnh khởi động | Không có |
| Quảng cáo | Không có |