常见问题与 macOS 差异
界面与设置
macOS 版需要哪个系统版本？
需要 macOS 15.0 及以上，Apple 芯片与 Intel 处理器的 Mac 都可以使用。
App 支持哪些语言？为什么是日文？
支持繁體中文、简体中文、日本語、English、한국어、Tiếng Việt 六种语言。全新安装第一次打开时默认以日文显示（从旧版更新的用户保持原来的语言）。要换成其他语言，请到「系统设置」→「通用」→「语言与地区」，在「应用程序」部分点「+」添加 Yucts 并选择语言。
侧栏的顺序可以调整吗？
到「设置（⌘,）→ 通用 → 版面配置」选择旅游版、营销版或社群版。在 Mac 上版面配置只决定侧栏的排列顺序，9 个界面始终列在侧栏，⌘1～⌘9 也会跟着侧栏顺序。详见 菜单栏与键盘快捷键。
首页区块可以调整吗？
可以。点首页工具栏的「自定义首页」，调整区块的顺序与是否显示。
怎么重看导览？
从菜单栏「帮助 → 重新观看导览」。
Dock 图标自己换了？
日本或台湾的节日期间（节日开始前 5 天到结束后 3 天），App 运行时 Dock 图标会换成节日图标，节日结束后自动恢复。访达、启动台与「应用程序」文件夹中的图标不会改变，退出 App 后 Dock 也会恢复原来的图标。节日地区（台湾或日本）在「设置 → 外观与主题 → 节日 Dock 图标」选择。
macOS 版有哪些键盘快捷键？
⌘1～⌘9 切换侧栏的界面、⌘K 搜索、⌘R 刷新、⌘[ ／ ⌘] 上一页／下一页、⌘N 在当前界面新建、⌘, 打开设置。各界面专用的按键见 菜单栏与键盘快捷键。
账号与登录
访客（不登录）可以做什么？
可以浏览首页、优惠、目的地、作者与论坛，在打卡地图墙看到模糊处理的照片，并使用旅游中心的旅程与工具。论坛发主题、回复与点赞、聊天、打卡与留言、AI 助手、旅程照片上传、多人协作、订单导入、推送通知与购买 Yucts Plus 需要登录。
有哪些登录方式？可以在 Mac 上注册吗？
点侧栏底部的「登录」，或到「设置（⌘,）→ 账号」，可以用账号或 Email＋密码（支持两步验证）或 Sign in with Apple 登录。还没有账号时，请用 Sign in with Apple 登录（第一次登录即创建账号），或在 iPhone／iPad 版 App、论坛网站注册后再回到 Mac 登录。忘记密码时点「忘记密码？」，输入注册邮箱即可收到重设链接。详见 账号与登录。
可以用通行密钥（Passkey）登录吗？
macOS 版不能用通行密钥登录。在「设置 → 账号」可以查看与删除已设置的通行密钥；新增请在 iPhone、iPad 或网站进行。
换密码或电子邮件在哪里？
密码与两步验证在网站管理：「设置 → 账号」→「账户安全」的「管理…」，再点「在网站管理密码与两步验证」。头像与个人资料可以点「编辑个人资料」在网站修改。
退出登录或删除账号后，旅游数据会不见吗？
退出登录不会影响旅程数据，旅程数据存在你的 iCloud。删除账号会在宽限期后永久删除 YUCTS 账号与论坛数据；宽限期内重新登录即可取消删除。
旅程与工具
怎么在 Mac 上新增旅程？
到「旅游中心」点「新旅程」（⌘N），在「创建新旅程」输入名称、日期与备注。也可以点「导入」（⇧⌘I），或把登机牌图片、PDF、日历文件（.ics）拖进窗口，由 Mac 解析航班与预订。在 iPhone 或 iPad 创建的旅程也会通过 iCloud 出现在 Mac。详见 旅游规划与地图。
怎么编辑或删除旅程？
在旅程页「总览」点「编辑」（⌘E），可以修改名称、日期与备注。要删除时，在「我的旅程」选中后按 Delete，或按右键选「删除行程…」。正在多人协作的旅程，或无法确认同步状态时，App 会说明原因而不删除。
为什么不能在 Mac 上记账？
旅程页的「花费」在 Mac 上只能查看。新增与编辑记账请在 iPhone 或 iPad 进行，会通过 iCloud 出现在 Mac。
可以在 Mac 上加入别人的旅程协作吗？
目前不行。Mac 上只有自己旅程的「多人协作（同步给同行人员）」开关（需登录）。在 Mac 点到旅程邀请链接时，App 会提示你在 iPhone 或 iPad 的 YUCTS App 打开同一个链接，预览后再加入。
Apple Wallet 卡券为什么加不进去？
「添加到 Apple Wallet」需要登录。若显示 Wallet 尚未设置的消息，表示服务端暂时无法生成卡券，请稍后再试。
换算工具可以换算时区吗？
macOS 版的「换算工具」只有币种换算。时区换算请使用 iPhone 或 iPad 版。
通知
为什么没收到推送？
打开「设置 → 通知」，顶端会显示这台 Mac 当前的推送状态并说明原因。常见原因有：
- 尚未登录（私信、论坛提醒与新文章推送需要登录）。
- 「系统设置 → 通知 → Yucts」关闭了通知。
- 「接收推送通知」已关闭，或现在是免打扰时段。
- Mac 的专注模式开启时，通知会延后或只进入通知中心。
「推送诊断」可以发送一条测试通知到这台 Mac（每分钟最多一次）。详见 通知与小工具。
可以换通知声音吗？
可以。在「设置 → 通知 → 通知音效」选择并试听。铃声只套用在这台 Mac，同一账号的其他设备可以各自选择。
同步与数据
iCloud 会同步哪些数据？
| 数据 | 同步方式 |
|---|---|
| 行程、记账、清单、购物、日记、收藏、分类 | 快速同步＋iCloud 数据库 |
| 景点、预订、证件、同行者 | iCloud 数据库 |
| 照片 | 信息经 iCloud；原图需要登录 YUCTS 账号 |
| 交通方式、航班座位 | 只在这台设备 |
为什么 Mac 上看不到 iPhone 的数据？
请确认 Mac 与 iPhone 登录同一个 Apple 账户的 iCloud，再到「设置 → iCloud 同步」查看状态，点「立即同步」。iCloud 由系统自动排程，可能需要几分钟。若显示 iCloud 同步已关闭，请在 iPhone 或 iPad 的「设置 → iCloud 同步」开启；若显示以本机模式启动，请重新打开 App。
怎么离线阅读文章？
在文章页点「更多操作」→「离线保存」（宽窗口时右侧栏也有「离线保存」按钮）。之后点首页工具栏的「收藏 / 阅读记录」，在「离线」标签阅读。
怎么清除缓存？
到「设置 → 缓存与存储」点「清除可重新下载的缓存」，也可以设置图片缓存上限。暂存的文章、论坛、图片、使用说明与系统状态会在需要时重新下载；你的行程、清单、旅费、日记、收藏、离线收藏、草稿与登录状态不会被删除。
翻译与 AI
macOS 版有翻译功能吗？
有旅游中心的「翻译字卡」：内置 5 种语言、4 种情境（问候、用餐、交通、紧急）的常用短语，可以朗读。macOS 版没有相机翻译、文章翻译与自然口语版本。详见 AI 助手与翻译。
AI 助手为什么显示错误？
AI 助手需要登录。登录后若显示「AI 服务暂时无法使用，请稍后再试。」，可能是服务暂时繁忙；若显示今天的 AI 次数已用完，请隔天再试（Yucts Plus 会员的每日上限为 10 倍）。macOS 版始终使用云端 AI。
Yucts Plus
Yucts Plus 在 Mac 上有什么？
同一账号在 iPhone 与 iPad 上免广告、AI 助手进阶用量、专属 VIP 徽章与主题色，也可以更改用户名。购买前需要登录 YUCTS 账号，会员资格绑定到你的账号，iPhone、iPad 与 Mac 通用。macOS 版本身没有广告。详见 Yucts Plus 订阅。
为什么看不到 Yucts Plus 方案？
若显示当前无法获取方案的消息，表示暂时无法从 App Store 获取方案，请稍后再试。
怎么取消订阅？
打开「App Store」App，点击左下角你的名字 →「账户设置」→「订阅」旁的「管理」。请在下一期开始前至少 24 小时取消。
其他
怎么报告 App 的问题？
macOS 版没有「报告 App 问题」的入口。请到论坛的「錯誤回報」版块发主题，或使用 iPhone／iPad 版的「报告 App 问题」。
怎么成为作者？
在「作者」工具栏点「作者与团队」→「加入作者团队」，会在浏览器打开 yucts.com 的申请页面。
怎么查系统状态或看使用说明？
到「设置（⌘,）→ 关于」点「系统状态」或「使用说明」。「使用说明」会在 App 内显示本手册。
怎么联系你们？
在「作者」工具栏点「作者与团队」→「联系网站团队」，会打开 yucts.com 的联系表单。也可以发邮件到 contact@yucts.com。
macOS 版与 iPhone 版的差异
| 项目 | macOS 2.1 |
|---|---|
| 导航 | 左侧侧栏（四组 9 个界面）取代底部标签栏，并提供菜单栏命令与 ⌘ 快捷键；版面配置只决定侧栏顺序 |
| 登录 | 账号或 Email＋密码（支持两步验证）、Sign in with Apple；不能用通行密钥登录，也没有网页登录；新账号请用 Sign in with Apple 或在 iPhone／iPad、论坛网站注册 |
| 花费（记账） | 只能查看；新增与编辑请在 iPhone 或 iPad 进行 |
| 旅程协作 | 只有自己旅程的「多人协作」开关；不能加入其他人的协作邀请 |
| 行程分享链接 | 不能在 Mac 上创建 |
| 导入 | 选择文件或拖放（登机牌图片、PDF、日历文件）；没有相机扫描 |
| 换算工具 | 只有币种换算 |
| 翻译 | 翻译字卡（内置短语与朗读）；没有相机翻译、文章翻译与自然口语版本 |
| AI | 始终使用云端，没有设备端模式 |
| 论坛相册 | 不能上传媒体或创建相册 |
| 报告 App 问题 | 没有 App 内入口 |
| 跨平台旅程同步 | 不使用；Mac 通过 iCloud 获取 iPhone、iPad 的旅程 |
| 设置与阅读记录 | 不经 iCloud 同步，只保存在这台 Mac |
| 节日图标 | 只在 App 运行时改变 Dock 图标 |
| 小组件 | 有桌面小组件（YUCTS 最新、行程倒数、今日行程、航班与预订、旅费与预算、旅游工具）；没有实时活动 |
| 启动动画 | 没有 |
| 广告 | 没有 |